Wie Virtinas Engineering und Prototyping Unternehmen zum Erfolg verhilft

„Das Geschäft ist heute wie eine Autorallye“, beginnt Gigi. Schließlich fahren alle Unternehmen auf einer holprigen Straße mit schlechter Sicht. Als ob das nicht schon herausfordernd genug wäre, sind E-Commerce-Unternehmen noch größer und schneller. Eine Sache, die den E-Commerce von anderen Arten von Unternehmen unterscheidet, ist, dass es oft und schnell zu Veränderungen kommt – sowohl im Großen als auch im Kleinen. All diese Änderungen können den Weg noch weiter verschlimmern.

Die Welt scheint mit Gigi einverstanden zu sein. Der E-Commerce kann ein brutales Rennen sein, bei dem Unternehmen versuchen, die Konkurrenz auszustechen. Aber die Sache mit diesem Rennen? Es zwingt Unternehmen dazu, übereilte Entscheidungen zu treffen und schafft die Art von Wettbewerb, bei dem ein kleiner Fehler tödlich sein kann. Deshalb waren wir fasziniert zu hören, wie Virtina das Prototyping-Tool von Justinmind nutzt, um seinen Kunden die Art von Technik zu bieten, die ganze Unternehmen retten kann.

Für E-Commerce-Unternehmen gibt es drei wichtige Voraussetzungen, die Sie bis zur Ziellinie bringen können:

• Ein großartiges Fahrerteam: das Marketingteam
• Der richtige Motor: die E-Commerce-Plattform
• Eine großartige Boxencrew: das Ingenieurteam

Das Ingenieurteam ist der Ort, an dem Virtina ins Spiel kommt. Es bietet das gesamte Paket an, von der Strategie und dem Design bis hin zu Integrationen und Optimierung. Gigi ist stolz darauf, dass Virtina wie eine Boxencrew agiert, die Plattformen brummend und bereit für jede digitale Straße macht. Und der Bedarf an einer zuverlässigen Boxencrew war noch nie so groß wie heute.

Alle drei sind zwar wichtig für ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft, aber die Plattform darf einfach nicht übersehen werden. So toll und teuer Ferraris auch sind, es wäre Wahnsinn, einen davon bei einer Autorallye anzumelden. Genauso wenig lassen Sie Ihren Mustang in der Formel 1 antreten. Mit der richtigen Plattform sind Sie nicht nur gut gerüstet, um die Konkurrenz zu schlagen, sondern um wirklich erfolgreich zu sein.

Gerade weil so viele E-Commerce-Unternehmen in einem Feuerball zusammenbrechen, ist die Schaffung der richtigen Plattform von absoluter Bedeutung. Deshalb kann es ein schwerer Fehler sein, die Verantwortung für die Plattform an eine Marketingagentur oder -abteilung zu delegieren. Dies kann dazu führen, dass Systeme und Plattformen aus den falschen Gründen ausgewählt werden, was letztlich zu E-Commerce-Websites führt, die ihre Aufgabe nicht erfüllen.

Virtina verfolgt einen anderen Ansatz. Gigi und sein Team arbeiten eng mit der Marketingabteilung des Kunden und den Softwareanbietern zusammen, um eine wirklich effiziente Plattform zu schaffen. Keine losen Schrauben.

Es gibt Leute, die sagen, dass die hohe Misserfolgsquote im E-Commerce vor allem auf die schiere Menge an Startups zurückzuführen ist. Bei so vielen ist es doch nur natürlich, dass die meisten es nicht schaffen, oder? Gigi und die Leute von Virtina sehen darin eine gewisse Wahrheit, erkennen aber an, dass im E-Commerce-Rennen noch viel mehr im Spiel ist.

Für Virtina ist es unabdingbar, viel Sorgfalt und Mühe in die Planung der Plattform zu investieren. Auch wenn die Erstellung einer E-Commerce-Website relativ einfach und schnell zu bewerkstelligen ist, gibt es keine Abkürzung zur Ziellinie.

Gigi ist stolz, mitteilen zu können, dass Virtina mit Hilfe des Prototyping-Tools von Justinmind ein Geschäft mit einer der größten Einzelhandelsketten abgeschlossen hat. Das ursprüngliche Projekt war bereits seit zwei Jahren in Arbeit, aber es war schwierig, mit einem Beratungsunternehmen echte Fortschritte zu erzielen. Als sich der Einzelhändler an Virtina wandte, änderte sich alles.

Mit einer sorgfältig kalkulierten Analyse der Arbeitsabläufe und einem soliden Prototyping-Tool gelang es Gigi und seinem Team bei Virtina, das gesamte Projekt auf die Beine zu stellen und die notwendige Dokumentation für die Entwicklung zu liefern. Und das alles innerhalb von drei Monaten.

Interessanterweise übergab der Kunde die gesamte Dokumentation an dasselbe Beratungsunternehmen. Diese schätzten, dass die Entwicklung etwa 9 Monate dauern würde. Virtina entwickelte das gesamte Produkt und erweckte es in 45 Tagen zum Leben!

Dies zeigt, wie schnell sich die Dinge in der Welt des E-Commerce und der kundenorientierten Lösungen entwickeln können. Das Rennen zwingt Autos dazu, sich mit 300 Meilen pro Stunde zu bewegen.

„Aber was passiert, wenn man zwar sehr schnell, aber nicht vorsichtig fährt? Geschwindigkeit ist tödlich.

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Deshalb sind Planung und Strategie bei Virtina so wichtig. Wenn man so schnell fährt, kommt es auf jede kleine Bewegung an. Für Gigi geht es darum, das richtige Gleichgewicht zwischen dem Bedürfnis nach Geschwindigkeit und der Notwendigkeit, jede Bewegung zu berechnen, zu finden. Im Allgemeinen besteht die erste Aufgabe darin, den Leuten im Unternehmen die Bedeutung einer soliden Technik für ihre Website zu vermitteln. Es ist keine Broschüre, die gemacht wird – es ist das Unternehmen selbst.

Obwohl Virtina schon so vielen Unternehmen geholfen hat, ihre Plattformen aufzubauen und das E-Commerce-Rennen zu gewinnen, ist es für das Unternehmen wichtig, jedes neue Projekt mit Neugierde und Bescheidenheit anzugehen. Diese Einstellung zwingt die Mitarbeiter von Virtina dazu, tief in die Materie einzutauchen und so viel wie möglich über das jeweilige Unternehmen zu lernen.

Diese erste Phase, die Entdeckung, ist absolut entscheidend. In dieser Phase nimmt sich Virtina die Zeit, das Unternehmen aus der Sicht der Mitarbeiter, der Kunden, des Managements und aller anderen wichtigen Interessengruppen zu betrachten. Dinge wie Schmerzpunkte und Wunschlisten kommen hier ins Spiel, da Gigi den Markt und die Situation des Unternehmens sorgfältig studiert.
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Wir betrachten das Geschäft mit vier verschiedenen Brillengläsern: Kunden, Interessenten, Stakeholder und Mitarbeiter.

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Sobald alle Anforderungen gesammelt wurden, ist es an der Zeit, die nächsten drei Jahre der E-Commerce-Reise zu planen. Ziel ist es, dem Führungsteam einen zuverlässigen Fahrplan für dieses besondere Rennen zu geben.

Sobald dies alles erledigt ist, erstellt Virtina mit Justinmind einen High-Fidelity-Prototyp der Website.

Wenn Gigi High-Fidelity sagt, meint er damit nicht unbedingt ausgefallene Grafiken und sorgfältig platzierte Logos. Bei Virtina dreht sich alles um Funktionalität und Effizienz. Tatsächlich wird der visuelle Aspekt der Produkte absichtlich auf 40 bis 60 % begrenzt.

„Ich weiß, dass Justinmind viel mehr kann“, sagt er mit einem Lächeln. Die Wahrheit ist, dass er sich nicht auf das Aussehen der Website konzentriert, sondern auf die Strategie und die Feinheiten des Geschäfts. „Wir erfassen alle Funktionen und Anforderungen – alles!“

Das ist der Moment, in dem das Prototyping-Tool von Justinmind seine Stärken ausspielt. Die Kunden müssen sich das Endergebnis nicht mehr vorstellen. Sie haben einen konkreten und greifbaren Prototyp ihrer Plattform vor sich. Und das zu geringen Kosten und in kürzester Zeit.

Das ist einer der Gründe, warum Virtina vor Jahren mit Justinmind angefangen hat und nie zurückgeblickt hat. Diese Prototypen beseitigen mögliche Kommunikationslücken und geben den Kunden etwas Reales, mit dem sie interagieren können. Zu den vielen Vorteilen, die diese Prototypen bieten, zählt Gigi, dass sie die Möglichkeit ausschließen, den falschen Umfang für das Projekt zu haben.
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Das hilft uns, die Zeit und die Kosten (des Projekts) sehr genau zu bestimmen.

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Prototyping und E-Commerce sind eine Kombination für die Ewigkeit. Gigi und die Leute von Virtina helfen dem E-Commerce nun schon seit fast 10 Jahren, und ihr Ansatz hat sich immer wieder bewährt. „Ich wollte E-Commerce anders machen“, sagt Gigi, „ich wollte ein paar gute altmodische Software-Engineering-Praktiken in den Mix bringen“. Und wir sind so froh, dass er das getan hat.

„Wenn die Branche zu 98% versagt… Ich will das auf den Kopf stellen!

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Indem Virtina an den E-Commerce genauso herangeht wie an eine komplexe Unternehmenssoftware, werden viele menschliche Fehler aus dem gesamten Unterfangen entfernt. Die Anforderungen zum Beispiel sind ein wichtiger Meilenstein, den man bei der Erstellung einer E-Commerce-Website einfach nicht ignorieren kann – und doch versuchen es viele. Für die Mitarbeiter von Virtina sind die Anforderungen und die damit verbundene Planung jedoch ein Grundpfeiler für jede stabile Plattform.

Tatsächlich ist das einer der Hauptgründe, warum sie sich für Justinmind entschieden haben. „Ich erinnere mich, dass wir uns damals andere Prototyping-Tools angesehen haben… und sie waren einfach nicht gut genug“, gibt er zu. Die Möglichkeit, die Anforderungen direkt im Prototyping-Tool zu schreiben und zu katalogisieren, schafft einen reibungslosen Arbeitsablauf, der geplante Schritte und wirklich großartige Technik ermöglicht.

Virtina bietet einen entscheidenden Service, der über Erfolg oder Misserfolg eines E-Commerce-Unternehmens entscheiden kann. Es geht nicht nur darum, eine Website zu erstellen, sondern eine Plattform zu schaffen, die funktional, anpassungsfähig und zuverlässig ist. Qualitäts-Engineering, das komplexe interne Unternehmens-Tools sichern könnte, aber auf E-Commerce-Plattformen angewandt, führt zu Produkten, die auf dem Markt einen Unterschied machen.

Mit Justinmind fühlen sich die Mitarbeiter von Virtina in der Lage, Prototypen zu untersuchen und zu erstellen, die das Unternehmen und seinen Markt widerspiegeln. Mit diesen originalgetreuen Prototypen gewinnen alle – außer vielleicht die Konkurrenz, die gezwungen ist, Staub zu fressen, während Virtina und seine Kunden der Ziellinie entgegeneilen.