Prototipado de soluciones UX con el Director de Producto de Hockeystick

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¡Crea prototipos inteligentes en Justinmind!

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Boris tiene amplios conocimientos y experiencia con diversas herramientas de wireframes, mockups y prototipado. Con una carrera que abarca el diseño centrado en el usuario, los negocios empresariales, el diseño de productos y las tecnologías de desarrollo de software, Boris tiene un amplio arsenal de armas en su arsenal de diseño y prototipado de UX. Hablamos con Boris sobre su experiencia en el uso de nuestra herramienta a lo largo de sus años como profesional de UX.

Prototipos en Hockeystick

Boris dirige la Estrategia UX como Director de Producto en Hockeystick, una plataforma de datos financieros para inversores y prestamistas. Su trabajo consiste en diseñar modelos de datos y nuevas aplicaciones que ayuden a poner en contacto a empresas emergentes e inversores. La herramienta permite a sus clientes evaluar sus opciones en el mercado de acuerdos de inversión. Boris y su equipo están trabajando actualmente en una aplicación cuyo nombre en clave es «DealFlow», que gestiona el proceso de diligencia debida que realizarán sus clientes cuando busquen conectar con startups. Están utilizando un marco de diseño de prototipos para mejorar la visualización de la aplicación. Boris dice que el papel puede ser un buen punto de partida, pero con un diseño de aplicación tan complejo como éste, es difícil ver el panorama general sin explorar los flujos de pantalla. Prototipar sus ideas de diseño con Justinmind ha sido de gran ayuda para obtener la aprobación de nuevos clientes con escasos conocimientos de UX. Esto se debe a que el equipo puede crear modelos de diseño realistas, tanto visualmente como en términos de funcionalidad. Los clientes pueden visualizar fácilmente el aspecto que tendrá el producto final.

Así que eso es en lo que Boris está trabajando actualmente, pero Boris tiene muchos años de experiencia en consultoría UX a sus espaldas. En muchos de sus proyectos, ha utilizado Justinmind para ayudar a presentar sus ideas a clientes y partes interesadas, así como a su equipo de desarrollo. Echemos un vistazo a algunos de sus proyectos anteriores de UX y prototipado.

Consultoría UX en Zecora con Justinmind

Experiencia de usuario y diseño de UI para CSIS3 en la ciudad de Toronto (2012)

Como consultor de un organismo gubernamental, la Ciudad de Toronto, Boris ayudó a coordinar las distintas caras del producto. Trabajando en un entorno ágil, participó en varias fases del proyecto. El encargo implicaba requisitos empresariales, flujos de trabajo y mapas de procesos que requerían una documentación adecuada. Parte de la definición del proyecto implicaba sesiones de requisitos con el equipo empresarial del cliente.

Requisitos y pruebas

Sin embargo, en lugar de capturar la información sobre los requisitos mediante documentos de especificación tradicionales, Boris utilizó las funciones de Requisitos de Justinmind Enterprise para mostrarlos visualmente y documentarlos de forma segura. Pudo rastrear y gestionar todos los requisitos y confirmar visualmente al cliente que cada uno se había implementado. Además, Boris pudo crear campos de requisitos personalizados y adaptar la documentación a las especificaciones del cliente. Al final de la primera iteración de prototipado, Boris también pudo probar sus prototipos in situ con usuarios reales, lo que le ayudó aún más a asegurarse de que se tenían en cuenta todos los requisitos.

Embudo de inscripción para OANDA (2013)

OANDA es un servicio de cambio de divisas con sede en Canadá. Se encargó a Boris que solucionara los problemas del proceso de diseño de la aplicación móvil. Este proceso implicó la creación de UX personas a partir de perfiles de usuario e investigación cuantitativa para mejorar la segmentación de usuarios en el Embudo de Registro. Boris trabajó en la construcción de un nuevo prototipo para evaluar algunos de los problemas con las altas tasas de abandono, identificando lagunas en todo el embudo de inscripción. El uso del elemento UI tabla dentro de paneles dinámicos le permitió producir el marco de la pantalla del móvil. A continuación, utilizó barras de desplazamiento para simular el desplazamiento de una pantalla móvil, lo que funcionó con bastante eficacia, «muy suavemente». Boris pudo entonces simular el diseño en dispositivos móviles reales y, por tanto, probarlo con usuarios reales, confirmando que las personas eran representaciones realistas de sus segmentos de audiencia clave. »

La capacidad de desplazamiento de Justinmind se asemeja al desplazamiento real en el móvil

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También presentó sus prototipos de diseño a clientes y partes interesadas en el dispositivo, en persona, para obtener su aprobación. El prototipo final de alta fidelidad tenía un aspecto y un comportamiento muy parecidos a la experiencia móvil final.

Creación de productos UX para Canada Post (2014-2015)

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Era primordial que nuestros interlocutores comprendieran todos los aspectos de los wireframes

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En abril de 2014, Boris empezó a crear entregables de UX para algunos proyectos importantes dentro de la Red de Entrega Digital de Canada Post. Al tratarse de una agencia gubernamental, los requisitos y especificaciones eran muy importantes en el proyecto Canada Post Single Sign On.

Escenarios

Boris tuvo que documentar todos los aspectos del diseño relacionados con el flujo de navegación del usuario. Aquí es donde utilizó la herramienta de escenarios Justinmind para definir casos de uso y rutas críticas, así como para validar sus prototipos. Construyó un prototipo con varios controles para participar en escenarios en la página de inicio, de modo que los revisores pudieran navegar por cada flujo de trabajo de principio a fin, y esto funcionó muy eficazmente con las partes interesadas. Boris aconseja que los escenarios de Justinmind son una forma estupenda de «presentar los wireframes a las partes interesadas de alto nivel para conseguir la aprobación del cliente».

Pruebas de dispositivos para Synaptive Medical (2015)

Uno de los trabajos más recientes de Boris, en el que desempeñó el cargo de Diseñador UX Senior y Jefe de Equipo UX, fue para el desarrollador de tecnologías neuroquirúrgicas Synaptive Medical. Aquí, Boris diseñó interfaces de usuario para el producto estrella BrightMatter DRIVE, un microscopio quirúrgico robótico que está revolucionando la cirugía cerebral y espinal. En concreto, trabajó en un monitor de pantalla táctil para dispositivos médicos, con la ayuda de Justinmind. Utilizando las bibliotecas de Bootstrap, Boris pudo acelerar el proceso de diseño. Las bibliotecas de widgets preconstruidas de Justinmind son una gran ventaja «cuando no tienes tiempo de crear prototipos pulidos «: las bibliotecas estándar del sector te permiten presentar diseños «listos para el cliente». El proyecto fue una gran experiencia para Boris y su equipo, ya que produjeron un prototipo de dispositivo de pantalla táctil con Justinmind. Recomienda la herramienta para proyectos de pantallas táctiles, ya que incluso pudo probar el prototipo en un dispositivo de grado médico y evaluar las capacidades de la pantalla táctil antes de pasar al desarrollo.

El proceso de creación de prototipos de Boris

1. Crea prototipos y mockups primero, utilizando datagrids con datos reales para crear auténticas soluciones de diseño
2. Presenta el diseño inicial al equipo para tener una idea de su primera reacción
3. Iterar, pulir y mejorar el prototipo para obtener una versión presentable
4. Presentar a las partes interesadas
5. Los prototipos Justinmind actúan como documentos de especificaciones para los desarrolladores, enviados mediante enlaces públicos desde Usernote. Esto elimina la documentación innecesaria en papel.

Entre las funciones de Justinmind favoritas de Boris está el sistema de Eventos. Los intuitivos eventos de arrastrar y soltar le permiten trazar interacciones y lógica de flujo. En el caso de los móviles, puede navegar fácilmente entre las pantallas utilizando gestos móviles desde el panel de Eventos, que fueron intuitivos y rápidos de implementar.

«Por lo que he visto, actualmente no hay ninguna otra herramienta que me permita simular gestos móviles con tanta facilidad. El sistema de eventos de Justinmind es lo que realmente os diferencia del resto. La interacción en vuestra herramienta es extremadamente potente e intuitiva para los diseñadores, que no tienen conocimientos de programación.»

Gracias a Boris por compartir su experiencia de creación de prototipos con nosotros Como siempre, ¡nos encantaría conocer tu historia con Justinmind! ¡Ponte en contacto con nosotros!