Estas definiciones deberían ayudarte a entender esta política.
Podemos revisar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento y de vez en cuando. Todas las actualizaciones y modificaciones son efectivas inmediatamente después de su notificación, que podemos realizar por cualquier medio, incluyendo, pero no limitado a, la publicación de una versión revisada de esta Política de Privacidad u otro aviso en el Sitio Web. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad con frecuencia para mantenerte informado de los cambios que puedan afectarte.
Este documento explica cómo recopila Justinmind tus Datos Personales, cómo utiliza Justinmind estos datos y tus derechos a controlar su uso. Esta política de privacidad se aplica a todos los datos que hemos recopilado o recopilamos relacionados contigo, y de acuerdo con nuestras Condiciones de uso.
Si tienes alguna pregunta o comentario, o si quieres actualizar, eliminar o cambiar cualquier Dato Personal que tengamos, o tienes alguna duda sobre la forma en que hemos gestionado cualquier asunto de privacidad, utiliza nuestro formulario de contacto para enviarnos un mensaje. También puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en jim punto info arroba justinmind punto com, o por correo postal a nuestra dirección comercial.
A continuación te indicamos las diferentes alternativas con las que recogemos la información de tus datos personales y la base legal que nos permite tratarlos: 1. Información que nos facilitas explícitamente: Recibimos y almacenamos cualquier información que introduzcas en nuestro Sitio Web o nos facilites de cualquier otra forma a través de una interacción directa con nosotros, que incluye:
Ten en cuenta que no recopilamos ninguna información de pago (tarjeta de crédito) cuando te suscribes a uno de nuestros servicios. Tenemos un acuerdo con Braintree como procesador de pagos de nuestros servicios. Consulta la sección Proveedores externos más abajo para obtener más información. 2. Información que recopilamos automáticamente: Cuando utilizas los Servicios o navegas por nuestro Sitio Web, podemos recopilar información sobre tu visita a nuestro Sitio Web, tu uso de los Servicios y tu navegación por la Web. Esa información puede incluir:
Podemos recopilar esta información como parte de archivos de registro, así como utilizando cookies u otras tecnologías de seguimiento. Nuestro uso de cookies y otras tecnologías de rastreo se trata más adelante, y con más detalle en la sección Cookies y otras tecnologías de rastreo más adelante. El tratamiento de tus datos personales recogidos por las cookies utilizadas en este sitio web se basará en el consentimiento dado por ti (6.1.a) GDPR) en el caso de que aceptes dichas cookies; en nuestro interés legítimo (6.1.f) GDPR) en el caso de cookies que sean estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. 3. Rastrear y evaluar nuestras campañas de marketing, incluida la publicidad en línea y las campañas de marketing por correo electrónico 6.1.f) GDPR: Interés legítimo). 4. Para comunicarnos contigo sobre una conferencia o evento organizado, copatrocinado o en el que participemos, incluida información sobre el contenido del evento, logística, pago, actualizaciones y cualquier reunión adicional, demostración especial u otra facilitación al cliente. Después del evento, podemos ponernos en contacto contigo sobre el evento y los productos y servicios relacionados, y podemos compartir información sobre tu asistencia con tu empresa (si la hubiera)(6.1.a) GDPR Consentimiento dado por ti).
No vendemos tus Datos Personales a nadie. Podemos compartir tus Datos Personales con nuestros Proveedores de Servicios externos, que nos ayudan a prestar y dar soporte a nuestros Servicios y productos, como servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, cumplimiento de pedidos, análisis, gestión de eventos o campañas, gestión de sitios web, tecnología de la información y provisión de infraestructuras relacionadas, servicio de atención al cliente, envío de correo electrónico, auditoría y otros servicios similares. En este caso, exigimos por contrato a nuestros proveedores de servicios que utilicen tus Datos Personales únicamente con el fin de prestarnos servicios y con sujeción a condiciones acordes con esta política, junto con toda la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. A continuación encontrarás más información sobre nuestros terceros proveedores de servicios, así como el mecanismo que utilizan para proteger tus datos personales en caso de transferencia internacional fuera de la Unión Europea.
Sí. Justinmind utiliza cookies y tecnologías similares como gifs de píxel único y balizas web. Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Establecemos y accedemos a nuestras propias cookies en nuestro Sitio Web. Además, utilizamos cookies de terceros, como Google Analytics. Podemos utilizar cookies para reconocerte cuando visitas un dominio que gestionamos o cuando utilizas nuestros Servicios, y también para recordar:
Dependiendo de quién envíe las cookies y trate los datos que se obtengan, las cookies que utilizamos pueden ser: Cookies propias: Son cookies enviadas a tu terminal desde un equipo o dominio gestionado por nosotros (y desde el que se presta el servicio que nos has solicitado). Por ejemplo, hemos definido y somos propietarios de determinadas cookies que se utilizan para ejecutar ciertas funcionalidades de nuestro producto y servicios o experimentos de prueba de usuarios, así como para realizar un seguimiento de la información de los visitantes. Cookies de terceros: Son cookies enviadas a tu terminal desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para medir el tráfico en nuestro Sitio Web o cookies de MailChimp para ver las aperturas y clics de los correos electrónicos de nuestro Boletín. Consulta la sección Proveedores de servicios de terceros más abajo para obtener más detalles.
Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees – para más detalles, consulta aboutcookies.org. Puedes eliminar todas las cookies que ya estén en tu ordenador y puedes configurar la mayoría de los navegadores para que impidan la instalación de cookies. Sin embargo, si lo haces, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen. Los fabricantes de navegadores proporcionan ayuda para la gestión de cookies en sus productos. Para más información, consulta la información que figura a continuación.
Para otros navegadores, consulta la documentación que proporciona el fabricante de tu navegador.
Cuando utilizas nuestros Servicios o publicas en nuestros Canales, puedes escribir información que hayas recopilado de cualquier individuo. No tenemos ninguna relación directa con ellos aparte de la tuya y, por esa razón, eres responsable de asegurarte de que tienes el permiso adecuado para que recopilemos, publiquemos y procesemos información sobre estos individuos. En consonancia con los usos de los Datos Personales contemplados en la Sección 6, podemos transferir Datos Personales tuyos o de estas personas a empresas que nos ayudan a prestar o dar soporte a nuestros Servicios. Todos los terceros Proveedores de Servicios firman un contrato con nosotros que protege los Datos Personales y restringe su uso de cualquier Dato Personal de acuerdo con esta política.
Puedes enviar una solicitud a través del formulario de contacto de nuestro Sitio Web para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
Te daremos acceso a cualquier Dato Personal que tengamos sobre ti en un plazo de 30 días a partir de cualquier solicitud de dicha información. Las personas pueden solicitar acceder, corregir, modificar o eliminar la información que tenemos sobre ellas a través de nuestro formulario de contacto. A menos que lo prohíba la ley, eliminaremos cualquier Dato Personal sobre un individuo de nuestros servidores a petición tuya o suya. El acceso o actualización de los Datos Personales de una persona no tiene coste alguno.
Posibilidad de retirar el consentimiento. En caso de que hayas dado tu consentimiento para una finalidad concreta, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Cómo reclamar ante la Autoridad de Control. Si consideras que hay un problema con la forma en que Justinmind está tratando tus Datos Personales, puedes dirigir tus reclamaciones a Justinmind (arriba indicado) o a la Autoridad de Protección de Datos correspondiente
Tomamos medidas empresariales razonables en cumplimiento de la legislación para mantener tus Datos Personales exactos y actualizados, en la medida en que nos facilites la información que necesitamos para ello. Si tus Datos Personales cambian (por ejemplo, si tienes una nueva dirección de correo electrónico), eres responsable de notificarnos esos cambios. Conservaremos los siguientes datos 1. Datos desagregados: Los datos desagregados se conservarán sin plazo para su supresión. 2. Datos de suscriptores: Durante el tiempo que tu cuenta esté activa o el tiempo que sea necesario para proporcionarte nuestros Servicios de acuerdo con nuestros términos y condiciones, a menos que la ley exija un periodo de conservación más largo, en cuyo caso se aplicará el periodo legal. 3. Datos de los suscriptores del boletín de noticias: Desde el momento en que el usuario se suscribe al producto hasta que se da de baja del boletín. 4. Datos del usuario subidos por Justinmind a páginas y perfiles en redes sociales: Desde el momento en que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
Nuestros Servicios no están dirigidos ni orientados a los niños. Si no has alcanzado la mayoría de edad o no eres capaz de establecer acuerdos legalmente vinculantes en tu país, no puedes utilizar nuestros Servicios a menos que estés supervisado/aceptado por un adulto, según corresponda. Nuestro objetivo es cumplir las leyes y normativas aplicables relativas a la recogida y uso de información de menores, tal y como se define dicho término en las leyes aplicables. Si crees que hemos recibido información de un niño u otra persona protegida por dichas leyes, notifícanoslo inmediatamente a través de nuestro formulario de contacto o a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de este aviso legal, y tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.
Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger los Datos Personales de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el tratamiento y la naturaleza de los Datos Personales. Si una brecha de seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestro sistema que te afecte materialmente, te lo notificaremos lo antes posible (en caso de que se detecte una brecha, Justinmind se compromete a informar a los usuarios en un plazo de 72 horas) e informaremos posteriormente de las medidas que hayamos tomado en respuesta. Utilizamos Braintree como procesador de pagos de nuestros servicios. Por lo tanto, todos los pagos de los servicios se realizarán a través de Braintree. Braintree utiliza medidas de seguridad para proteger tu información tanto durante la transacción como después de su finalización. Se trata de un procesador de pagos de bienes digitales con sede en Estados Unidos especializado en ventas seguras por Internet, que cumple la normativa PCI y que emplea certificados SSL de Verisign. Sólo utilizamos proveedores de servicios que firman acuerdos con nosotros por los que el proveedor de servicios se compromete a tomar las medidas adecuadas para proteger los Datos Personales y cumplir con el GDPR.
Para ser transparentes y proporcionarte la máxima información sobre quiénes son nuestros terceros proveedores de servicios, enumeramos a continuación los que pueden conservar Datos Personales, qué información conservan y cómo garantizamos el cumplimiento del GDPR a través de sus contratos.
Braintree es el procesador de pagos de nuestros Servicios. Todos los Datos Personales necesarios para realizar los pagos de nuestros Servicios se facilitan directamente a Braintree. No tenemos acceso a ninguno de tus datos financieros personales, como números de tarjetas de crédito. Cuando te suscribes a cualquiera de nuestros servicios, Braintree te pide explícitamente que aceptes su Política de Privacidad.
Utilizamos G Suite (Gmail, Docs, Drive y Calendar para empresas), para comunicación, almacenamiento y colaboración. Además, en nuestro Sitio Web utilizamos Google Analytics para analizar su uso y optimizar su rendimiento. Google es una empresa estadounidense cuyos datos se encuentran en Google Cloud Locations. Como se describe en su certificación del Escudo de Privacidad, cumplen con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. en relación con la recopilación, uso y conservación de Datos Personales de los países miembros de la Unión Europea y Suiza, respectivamente. Google está plenamente comprometido con el cumplimiento del GDPR tal y como se describe en sus Compromisos con el GDPR que articulan los compromisos con nosotros. Para todos los servicios anteriores, como compromiso con la privacidad y la seguridad, hemos firmado los siguientes documentos: Contrato de Condiciones de Seguridad en el Tratamiento de Datos (Clientes), Cláusulas Contractuales Estándar de G Suite, Enmienda de Tratamiento de Datos a G Suite y un Modelo de Cláusulas Contractuales de la UE.
Utilizamos Amazon Web Services (AWS), la plataforma de computación en nube de Amazon, como backend del servicio Justinmind Content. Los Datos Personales relacionados con este servicio (excepto los datos de pago, véase Braintree más arriba) se conservan en los sistemas de Amazon. Amazon.com, Inc. es una empresa estadounidense, cuyos datos se encuentran en la Infraestructura Global de AWS. Como se describe en sus políticas legales, participa en el Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. en relación con la recogida, uso y conservación de Datos Personales procedentes de países miembros de la Unión Europea y Suiza, respectivamente. Han certificado ante el Departamento de Comercio que se adhieren a los Principios del Escudo de Privacidad. Amazon está plenamente comprometido con el cumplimiento del GDPR, tal y como se describe en su documento de Cumplimiento del GDPR , que articula sus compromisos con nosotros.
Utilizamos Mailchimp para enviar nuestros boletines y otras comunicaciones por correo electrónico. Por lo tanto, Mailchimp, con servidores ubicados en EE.UU., conserva Datos Personales sobre tu nombre y correo electrónico y recopila estadísticas sobre la apertura de correos electrónicos y clics como parte de su servicio. Mailchimp aplica las Cláusulas Tipo de Protección de Datos adoptadas por la Comisión Europea para garantizar el nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos a EE.UU.. Como se describe en su base de conocimientos, Mailchimp se compromete a lograr el cumplimiento del GDPR y es consciente de tus esfuerzos de cumplimiento. Para obtener más información sobre la forma en que Mailchimp se compromete a lograr el cumplimiento del GDPR en 2018, consulta Acerca del Reglamento General de Protección de Datos.
Utilizamos Zendesk de Zendesk, Inc. como nuestro servicio de tickets y software de asistencia. Zendesk guarda Datos Personales sobre tu nombre y correo electrónico, así como cualquier otra información que hayas revelado al interactuar con nosotros para recibir soporte. Zendesk Inc. es una empresa estadounidense, cuyos datos están en Zendesk Data Hosting. Como se describe en su sitio web, están plenamente comprometidos en el cumplimiento de la GPDR y aplican las Cláusulas Tipo de Protección de Datos adoptadas por la Comisión Europea para garantizar el nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos a EE.UU.