Libros de diseño UX que merece la pena leer

El diseño UX es un campo apasionante que sigue atrayendo a todo tipo de talentos. Sin embargo, precisamente porque la UX puede ser tan vasta, aprender la teoría y la práctica puede resultar un poco intimidante al principio. Después de todo, ¿por dónde empezamos? ¿Poniendo a punto nuestras habilidades con una herramienta profesional de diseño UX o estudiando la teoría del diseño de navegación?

La respuesta corta está aquí: empezamos por coger un libro sobre el tema. Para aquellos ávidos lectores que quieran saber más sobre diseño UX, pruebas de usabilidad o incluso gestión de proyectos, hemos elaborado esta lista exhaustiva de libros sobre diseño UX que merece la pena leer. ¡Échales un vistazo!

Este libro es muy popular en los cursos de diseño UX y otros tipos de programas educativos que introducen a la gente en el mundo del diseño. Y aunque el Diseño de las cosas cotidianas es ampliamente recomendado, hay mucho debate en la comunidad del diseño sobre su mérito. El problema es que se tiende a decir a los diseñadores experimentados que este libro es una «biblia de la UX», lo cual está muy lejos de la realidad. El resultado es que muchos lectores esperan un libro de estilo académico en profundidad, y se quedan con una sensación de decepción por su tono desenfadado.

Para nosotros, en Justinmind, merece la pena leer este libro. Sin embargo, no es un libro que pueda enseñar a los veteranos a hacer mejor su trabajo. Por el contrario, pretende ser una introducción para las personas que no proceden del diseño. Pretende ayudar a comprender cómo el diseño UX aborda los problemas a los que nos enfrentamos, intentando que los lectores adquieran la mentalidad correcta que muchos diseñadores ya conocen y utilizan en su trabajo. En resumen, este libro puede ser una gran puerta de entrada a una nueva visión de cómo el diseño UX se relaciona con el mundo y por qué es tan importante. Puede ser una gran recomendación de lectura para desarrolladores, directores de empresa y cualquier parte interesada que se esfuerce por comprender realmente la UX.

Éste es otro libro que funciona como un magnífico punto de partida para quienes se inician en el diseño UX. Su premisa es similar a la del Diseño de las cosas cotidianas, pero No me hagas pensar se centra en la usabilidad de un diseño de producto verdaderamente genial. Se trata de comprender qué hace que un producto sea fácil de usar, por qué le importa a la gente y el papel que desempeña la usabilidad dentro de la UX.

El objetivo es que las personas que no tienen experiencia en el mundo de las pruebas de usabilidad comprendan lo que la gente piensa y siente. Funciona como una gran introducción, pero no se adentra en el meollo de la cuestión como otros libros de UX de esta lista. No me hagas pensar es un libro de diseño UX que ofrece una visión general de las pruebas de usuario, y cuya información básica mantiene su relevancia desde su publicación. Una vez más, nos encontramos con que los diseñadores experimentados ya tendrán todos estos conocimientos, lo que lo convierte en un libro maravilloso para novatos y principiantes.

El método Lean se ha hecho tan popular en la comunidad UX que apenas necesita presentación. Traído a nosotros por Jeff Gothelf y Josh Seiden, este es el libro que lo empezó todo. Te recomendamos que lo leas, aunque ya estés familiarizado con el enfoque lean del diseño.

Lean UX: Designing Great Products consiste en desprenderse de tareas y documentación que aportan poco valor al proyecto, centrando el tiempo y el esfuerzo del equipo de diseño en cosas constructivas. Se trata de cambiar la forma en que pensamos sobre un proyecto de UX, viéndolo como un proceso de acción en lugar de como un camino lleno de aros que debemos saltar. Este libro de diseño UX puede ser una experiencia reveladora para los nuevos diseñadores o una gran oportunidad para refrescar el método lean para los veteranos del diseño.

Hooked es un maravilloso libro de diseño UX para todos los diseñadores. Como sugiere el título, todo el libro está dedicado a cómo podemos crear productos que la gente pueda utilizar una y otra vez. ¿El truco? El libro se centra en productos que la gente utiliza a menudo porque quiere, no porque tiene que hacerlo.

Muchos lectores elogian el libro por su lenguaje desenfadado pero profundo sobre lo que hace que un producto sea adictivo, lo que constituye un mensaje poderoso. Nos encantan los estudios de casos, en los que el libro examina de cerca productos como Twitter, Facebook e Instagram. Analiza sus técnicas de comportamiento y discute cómo productos como éstos pueden crear hábitos en los usuarios. Como todos los diseñadores de UX pueden estar de acuerdo, crear un producto que fomente un nuevo hábito en las personas no es un paseo por el parque, lo que convierte a este libro de diseño de UX en un maravilloso y potente aliado.

Este es otro libro de UX que puede ser muy malinterpretado por los miembros de la comunidad del diseño. La verdad es que The Lean Startup aborda el diseño UX desde el punto de vista de los analistas empresariales y los emprendedores, traduciendo los conceptos clave del diseño al lenguaje de los negocios. Básicamente se trata de aplicar la metodología lean a cómo se puede dirigir una startup que se basa en la creatividad del diseño.

Esto significa dos cosas. En primer lugar, que este libro no está dirigido necesariamente a personas con mucha experiencia en el sector del diseño. En segundo lugar, este libro puede ser una forma maravillosa de cambiar la forma en que alguien percibe el diseño UX, así como su papel en una empresa nueva.

Comprender el diseño industrial trata de la conexión entre el diseño industrial y el diseño UX o de interacción. Una de las cosas más interesantes de este libro es que ofrece una forma interesante de examinar tanto los productos industriales como los de UX, ambos con el objetivo de encontrar mejores formas de resolver los problemas de las personas.

Verdaderamente, el verdadero poder de este libro proviene de la información sobre productos que se aventuran más allá del mundo digital y llegan a incluir alguna forma del producto en el mundo físico. El libro en sí no te convertirá en un experto, pero muchos usuarios elogian el libro como un camino para descubrir nuevos aspectos del diseño UX en los que profundizar más adelante. El libro está repleto de datos realmente interesantes que pueden dar al lector una perspectiva nueva e inesperada sobre cómo diseñar soluciones. Como muchos lectores se apresuran a señalar, este libro puede servir tanto de introducción a la UX como de interesante material de lectura para los veteranos del diseño.

Este libro de diseño UX pretende que los principiantes comprendan los fundamentos de la usabilidad. Escrito en un lenguaje desenfadado, muchos lectores coinciden en que Usabilidad Us able es una forma maravillosa de mostrar los principales elementos y objetivos que intervienen en las pruebas de usabilidad.

El libro tiene una parte interesante que repasa Internet y lo lejos que han llegado los productos digitales desde los años 80. Aunque hay quien dice que algunos de los ejemplos están desfasados, otros insisten en que incluso estos ejemplos encierran valiosas lecciones que siguen siendo relevantes hoy en día. Traído a nosotros por Eric Reiss, el mismo autor de The lean startup, este libro constituye una sólida adición a tu biblioteca temática sobre UX.

Este libro de diseño UX no trata necesariamente de interacciones o de diferentes técnicas de creación de prototipos. En cambio, 100 cosas que todo diseñador debe saber sobre las personas trata de cómo puedes conocer y comprender a tus usuarios.

Como admitirán los diseñadores experimentados, un diseño UX de calidad se basa en el hecho de que necesitas saber para quién estás diseñando. No sólo sus problemas, sino sus sentimientos, expectativas, preferencias y cómo se comportan en general. Este libro se centra en cómo se puede estudiar el comportamiento de las personas, para que el equipo de diseño pueda responder a preguntas como «¿Qué hace que los recuerdos se queden?» o «¿Cómo se motiva a las personas para que continúen con el siguiente paso?». Un poco de conocimiento sobre la psique humana vale oro para los diseñadores de UX, que deben ejercer una enorme empatía en su trabajo. Con este libro, estarás mejor equipado para saber qué aspectos del comportamiento importan más al producto, así como para saber qué hace vibrar a tus usuarios.

Nos has pillado. Este no es necesariamente un libro de diseño UX. Sin embargo, este Empieza por qué se centra en cómo piensan los verdaderos líderes sobre sus obstáculos y objetivos. Trata de cómo, como líder, uno puede fomentar la acción en otras personas, lo que sin duda se aplica al diseño de UX.

La razón por la que hemos incluido este libro en esta lista es porque nos muestra cómo podemos señalar y empujar a los usuarios a tomar las decisiones que queremos que tomen. Ya sea votar o hacer clic en un botón, en última instancia, el diseño UX se basa en nuestra capacidad para conseguir que los usuarios realicen determinadas acciones. Y aunque este libro no te dirá cómo crear una interfaz convincente, te ayudará a comprender cómo se puede influir en las decisiones de las personas. Y eso, amigos, es un conocimiento que merece la pena tener como diseñador.

Este libro de diseño UX, como sugiere el título, pretende ser una gran introducción. Destinado a personas que están empezando a familiarizarse con el mundo de la UX, este libro ofrece una visión general de todos los factores que entran en juego cuando creamos un nuevo producto digital.

Lo mejor de UX para principiantes es que presenta todos los aspectos y conceptos clave de los que se ocupan los diseñadores de UX. Para un analista empresarial o un inversor ángel, conocer los fundamentos de la usabilidad y por qué es importante es algo estupendo. Lo mismo se aplica a ser capaz de reconocer un buen sistema de navegación cuando lo ven, o ser capaz de detectar un diseño problemático que simplemente no aprovecha el espacio disponible como debería. ¿Serán expertos después de leer este libro? No. Pero es una buena forma de que el lector vea lo diverso y complejo que es realmente el campo de la UX.

Otro maravilloso libro de diseño de UX de Don Norman, Diseño emocional, trata sobre el papel que desempeñan las emociones humanas en la UX. Este libro lleva el «diseño persuasivo» a un nivel completamente nuevo, tratando de ayudar a los diseñadores a crear productos que combinen bien con la forma de sentir y pensar de las personas.

Desde estudios de casos sobre productos que atraen a la gente y por qué, hasta explicaciones más detalladas sobre la psique humana: Don Norman lo desmenuza todo. Este libro de UX puede ayudarnos tanto a conocer mejor a nuestros usuarios como a tenerlo siempre a mano. Los lectores elogian el libro por su lenguaje sencillo pero su poderoso mensaje. Respondiendo a preguntas como «¿de dónde vienen las emociones?» o «¿por qué a la gente le encantan unos productos pero odia otros?», Norman ofrece un clásico de culto en la comunidad del diseño.

Las pruebas de usabilidad pueden parecer mucho que digerir al principio. No es ningún secreto lo crucial que es realizar un buen estudio de usabilidad del diseño del producto, pero eso puede adoptar muchas formas distintas. Por eso Steve Krug escribió Rocket Surgery Made Easy. Toma la compleja y a veces abrumadora idea de la usabilidad y la desglosa en teoría y directrices aplicables.

Personas de todo el mundo han leído este libro y alaban su estilo de redacción desenfadado y fácil de entender, que incluye relieves de humor y multitud de ejemplos prácticos. Nos encanta que este libro de UX proporcione la teoría de las pruebas de usabilidad, pero opte por centrarse en partes más específicas. Por ejemplo, nos enseña a priorizar los mayores problemas de usabilidad y a identificarlos. Proporciona un plan de pruebas razonable, que ayuda a los principiantes a comprender cómo pueden abordar la cuestión de la usabilidad en su diseño. Los lectores lo elogian como ¡lo más parecido a tener un investigador de usabilidad en tu equipo!

Este libro de diseño UX también pretende ser una gran introducción al mundo del diseño de productos digitales. Al ser uno de los primeros libros en acercar los conceptos de diseño a las masas, About Face se ha hecho muy popular entre los estudiantes de diseño. Desde su publicación original en 1995, se ha mantenido actualizado e incluso incluye directrices de diseño de aplicaciones móviles que pueden aplicarse hoy en día.

Además de darnos una visión general del diseño web, este libro también profundiza para ofrecer metodologías y aspectos específicos. Como otros de esta lista, este libro de diseño UX no pretende convertir a los lectores en expertos, pero hace un gran trabajo al introducir varios conceptos clave que los diseñadores necesitan en su día a día.

Este libro de diseño UX, como otros de esta lista, trata de introducir a los lectores en el mundo de la UX. Sin embargo, aporta algo nuevo. Se centra en la UX desde el punto de vista empresarial, tratando no sólo los aspectos específicos del diseño, sino también de la gestión de un proyecto de UX.

Nos gusta que A Project Guide to UX Design no se limite a técnicas y métodos de diseño. Se adentra en las distintas partes del rompecabezas que deben encajar para que un proyecto de UX tenga éxito, lo que significa que incluso los diseñadores con más experiencia pueden aprender un par de cosas. Lo abarca todo, desde el diseño y la investigación, hasta la puesta en marcha y la garantía de calidad que continúa mucho más allá del lanzamiento del producto.

Por último, pero no por ello menos importante, tenemos Medir la experiencia del usuario. Este libro es una guía completa sobre las pruebas de usuario y la usabilidad en su conjunto. El punto de vista sobre la usabilidad es bastante interesante: la cuestión de cuantificar el diseño. Al fin y al cabo, traducir la experiencia del usuario en datos es el primer paso hacia una prueba eficaz del producto y también puede ser la parte más difícil para un novato.

Nos encanta que este libro de diseño UX trate de ayudar a la gente a comprender la gran importancia que tienen los datos en el proceso de diseño y en el resultado final. Invita a la gente a pensar en conceptos abstractos en términos de números y datos concretos, transformando algo teórico en números reales. Ya se trate de métodos y teorías de prueba específicos o de cómo extraer conclusiones de los resultados de las pruebas. ¡Este libro lo tiene todo!

Leer un poco sobre diseño UX puede ser una forma estupenda de introducir a alguien en el mundo de la UX o simplemente de perfeccionar algunas habilidades. Independientemente de si te gustaría saber más sobre las pruebas de usabilidad o sobre lo que hace que un diseño funcione, ¡esta lista de libros de diseño UX tendrá algo para ti!