Design de sites web d’hôtels : 13 exemples étonnants

January 01, 1970

Le design d'un site web d'hôtel doit être accommodant et esthétique pour convertir les utilisateurs en clients. Nous avons rassemblé 13 exemples pour vous donner un peu d'inspiration !

Un site web pour un hôtel ou un centre de villégiature n’est pas très différent d’un site de commerce électronique. En fait, l’objectif final est absolument le même : vous avez un produit à vendre et vous devez le présenter sous son meilleur jour. Que recherchent donc les clients potentiels lorsqu’il s’agit de la conception d’un site web pour un hôtel ?

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Le vieil adage selon lequel la première impression compte s’applique sans aucun doute au design web des hôtels. Pour comprendre comment les utilisateurs peuvent percevoir votre site web, vous devez vous mettre à la place du voyageur. Pensez aux principales choses que vous recherchez lorsque vous réservez un hôtel : des photos des chambres, du terrain, des environs. Vous serez probablement curieux de connaître l’emplacement de l’hôtel : est-il bien situé ? Est-il proche des transports publics ou d’attractions intéressantes ? Quelle est la disponibilité des chambres et quel est le tarif pratiqué ? Il est intéressant de rendre les informations pratiques aussi faciles à trouver que possible dans le design du site Web de votre hôtel – les gens éprouvent un sentiment d’accomplissement lorsqu’ils peuvent faire les choses rapidement et facilement. Ils ne s’ennuieront pas et seront plus enclins à réserver une chambre dans cet hôtel si les planètes s’alignent et que les prix et la disponibilité sont bons.

Créer un wireframe simple du design de votre site web d'hôtel peut être un excellent moyen de voir s'il serait facile de naviguer dans la vie réelle. Jetez un coup d'œil à ces exemples de wireframes pour voir comment procéder !

Avant tout, le design du site web de votre hôtel doit être accommodant. Dans cet article, nous allons mettre en lumière 13 des meilleurs designs de sites Web d’hôtels existants et donner quelques conseils sur ce que tous les designs de sites Web d’hôtels devraient inclure – certains dès le début du prototype du site Web. Nous vous donnerons également quelques conseils sur la manière d’améliorer le design des sites web des hôtels et des centres de villégiature.

Caractéristiques importantes dans la conception d'un site web pour un hôtel

Avant de passer en revue les 13 meilleurs sites web, voyons d’abord quels sont les éléments indispensables à la conception d’un site web d’hôtel de qualité. Comme le design de votre site web d’hôtel est, en théorie, très similaire à celui d’un site web de commerce électronique, vous voudrez déployer des techniques similaires, qui sont :

  • Mise en valeur du produit : de nombreuses images de l’hôtel et de son emplacement, en haute résolution et parfaites au niveau des pixels.
  • Navigation facile – veillez à ce que l’utilisateur puisse trouver rapidement les informations dont il a besoin. Pensez qu’il peut avoir besoin d’informations sur l’emplacement de l’hôtel, sur la disponibilité des chambres ou sur la nécessité ou non de verser un acompte.
  • Marketing clair : veillez à ce que chaque chambre et service proposé par votre hôtel soit bien visible et non caché dans un labyrinthe de pages différentes.
  • Design réactif – cela devrait être une évidence pour tout design de site web d’hôtel moderne de nos jours.

Maintenant que nous avons couvert les bases, examinons quelques éléments supplémentaires qui peuvent vraiment aider le design de votre site Web d’hôtel à se démarquer de la foule. Imaginez qu’il s’agit de votre discours d’ascenseur – il doit vendre tous les meilleurs aspects de l’hôtel en un minimum de temps.

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Image ou vidéo d'arrière-plan

Des photos panoramiques de paysages du domaine de l’hôtel peuvent servir d’image de héros ou de photo d’arrière-plan pour votre page d’accueil. Mais vous pouvez faire preuve de créativité : un carrousel de diapositives du site, de l’emplacement et des chambres fonctionne également à merveille dans le design d’un site web d’hôtel. Vous pouvez même envisager un défilement en parallaxe, avec une image statique en arrière-plan et des images ou du texte pertinents superposés au fur et à mesure que l’utilisateur fait défiler l’image.

Consultez notre billet sur les 20 exemples incontournables de défilement parallaxe pour vous inspirer pour votre prochain design.

Évaluations et commentaires

Ensuite, et c’est un must absolu pour le design d’un site web d’hôtel, il y a les avis et les évaluations clairement visibles. De plus, selon TripAdvisor, les avis peuvent faire la différence. L’une des meilleures façons d’intégrer cette caractéristique dans votre design est de présenter des évaluations par étoiles, des avis et des témoignages d’anciens clients.

Image by Zach Walsh

Les évaluations par étoiles permettent d’analyser rapidement si les clients précédents ont été satisfaits. Elles peuvent également inciter les utilisateurs à lire les avis positifs. Une autre idée consiste à inclure des témoignages cités accrocheurs à côté des notes étoilées ou des avis dans le design de votre site web d’hôtel.

Découvrez le guide de conception des tableaux de bord et découvrez la puissance de la capture des données.

Des CTA visibles

Il va sans dire que les CTA doivent toujours être visibles. De nombreux designs de sites web d’hôtels de qualité placent le CTA pour réserver une chambre dans le coin supérieur droit de la page et le laissent fixe à mesure que l’utilisateur fait défiler la page. N’obligez pas vos clients potentiels à chercher le bouton “réserver maintenant”, ils risqueraient d’être frustrés et de s’ennuyer, quelle que soit la beauté du design de votre site web d’hôtel. Même si vous travaillez encore avec l’outil de prototypage.

Attirer les utilisateurs cibles

Un autre facteur encourageant à inclure dans le design de votre site web d’hôtel est d’afficher les personnes qui représentent votre principale clientèle. Si vous êtes une auberge de jeunesse, l’affichage d’une image représentant une personne qui leur ressemble, comme un jeune routard, peut avoir un impact psychologique positif sur vos utilisateurs. Ou si vous êtes un hôtel de luxe, un voyageur d’affaires en costume ou des mariés.

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13 meilleurs exemples de design de sites web d'hôtels

Sans plus attendre, voici un tour d’horizon des 13 meilleurs designs web d’hôtels et de centres de villégiature. Dans cette liste, vous trouverez de tout, des boutiques aux locations d’appartements.

01. Phos Villas

Certains designs de sites web d’hôtels sont si bons qu’ils vont au-delà de la simple fonctionnalité de réservation de chambres ou de fourniture d’informations sur l’hébergement. Le design du site web de l’hôtel Phos Villas en est un exemple.

Grâce à un scrolling parallaxe éblouissant et à une narration exceptionnelle, Phos Villas propose une mini-visite de la région de Phos ainsi qu’une fête audiovisuelle pour les yeux.

La page d’accueil de ce design de site web d’hôtel se targue d’une approche surréaliste. Les images du paysage de Phos sont ornées de sphères qui ressemblent à des planètes, tournant autour du ciel à chaque changement d’image. L’utilisateur peut ensuite faire défiler ce voyage en parallaxe pour obtenir plus d’informations sur les villas proposées et sur la région elle-même.

02. Hôtels conscients

Conscious Hotels est une chaîne d’hôtels écologiques à Amsterdam. Le site web de cette chaîne contient beaucoup d’informations et doit donc permettre à l’utilisateur de trouver rapidement ce qui lui importe le plus. Et c’est exactement ce que le design du site Web de l’hôtel permet de réaliser, grâce à un design bien pensé. La page d’accueil du site présente un menu de navigation en fil d’Ariane au-dessus d’une image de héros représentant une barre écologique, ainsi qu’un CTA et un sélecteur de langue avec des drapeaux de pays. Ces boutons sautent pratiquement aux yeux, ce qui est très utile.

Ce qui fait de ces boutons un atout, c’est qu’à mesure que vous défilez vers le bas de l’écran, le menu se fixe sur un fond blanc. Cela signifie que vous pouvez toujours réserver une chambre, changer de langue ou consulter d’autres options, quel que soit l’endroit où vous faites défiler l’écran.

Note : Fixer un élément ou un menu à l'écran lorsque l'utilisateur fait défiler la page est en fait une forme de base du défilement parallaxe et est souvent utilisé dans le design de sites web d'hôtels.

La partie suivante de l’écran, lorsqu’on la fait défiler, présente quatre cartes cliquables affichant leurs différents hôtels avec un texte qui vous incite à cliquer dessus. Le déplacement occasionnel des images ou du texte contribue à la fluidité et à l’intérêt de l’ensemble, sans pour autant submerger l’utilisateur. Ce design de site web d’hôtel est un excellent exemple de la façon dont l’engagement et la facilité d’utilisation se combinent pour une UX de qualité.

03. Hôtel Particulier Montmartre

Lorsqu’un site web est en cours de chargement en raison de nombreux effets audiovisuels, il peut être agréable d’avoir quelque chose à regarder dans ces limbes – sinon, vous aurez l’impression de perdre votre temps. L’Hôtel Particular Montmartre fait un excellent travail à cet égard dans le design de son site web, avec un écran de démarrage représentant un bâtiment palladien pendant le chargement de la page. Cela confirme que le site fonctionne et donne un indice sur ce que l’on va voir.

Les écrans d'affichage tels que ceux présentés ci-dessus sont un excellent exemple de la manière dont on peut tenir l'utilisateur au courant de ce qui se passe et illustrent l'heuristique d'utilisabilité du Nielsen Norman Group : Visibilité de l'état du système.

Lorsque vous arrivez sur la page d’accueil, une grande police remplit le centre de l’écran et fait écho au design brutaliste et au texte non rempli qui vous attire immédiatement vers les images ci-dessous. Le design de leur site web d’hôtel se veut tape-à-l’œil, il est fait pour attirer votre attention.

Un CTA et un bouton de langue sont clairement visibles sur la page d’accueil, qui est un carrousel présentant toutes les chambres de luxe. L’utilisateur peut passer d’une image à l’autre à l’aide de boutons radio pour trouver la chambre qu’il souhaite. En défilant vers le bas de la page, vous pouvez voir un excellent storytelling, fournissant des détails sur le restaurant, le bar et les différentes suites disponibles, ainsi que des photos de l’établissement à Paris. Non seulement ce design de site web d’hôtel est attrayant, mais il organise sa hiérarchie d’information de manière à ce que l’utilisateur voit toutes les informations importantes en premier, mais si nécessaire, il peut faire une visite visuellement enrichissante pour le convaincre. Ensuite, c’est le prix qui est le facteur décisif !

04. Le Mirabeau

Le design du site web de l’hôtel Le Mirabeauprésente une page d’accueil étonnante et captivante. Il s’agit de deux photos fusionnées qui passent, à la manière d’un panorama, d’une vue d’ensemble de la ville dans la vallée à la façade de l’hôtel. La façon dont la transition est effectuée donne l’impression que la vue de la ville se reflète dans un étang à l’extérieur de l’hôtel. Une note maximale pour un design audiovisuel époustouflant ! Le design du site web de l’hôtel Le Mirabeau fait également un excellent usage d’un curseur interactif avec un projecteur qui le suit autour de l’écran, comme une torche qui brille sur la façade la nuit (c’est la nuit sur l’image), et dans l’image du paysage, comme des ondulations sur l’eau.

Plus loin sur la page, des images en carrousel présentent les différentes formules proposées, comme le spa et le restaurant gastronomique, ainsi que les chambres. Un bouton de menu dans le menu de navigation principal, qui reste fixe lorsque vous faites défiler la page, vous permet d’accéder à une liste simple de tous les services proposés, ainsi qu’aux coordonnées des personnes à contacter, pour ceux qui recherchent une information rapide et moins tape-à-l’œil. Même si l’hôtel n’était pas impressionnant, le design de son site Web l’est assurément !

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05. Bellevue Syrene

En faisant défiler la page du site Web bien conçu du Bellevue Syrene, on vous propose un beau voyage narratif avec des photos captivantes du paysage et du golfe de Naples. Tout au long de la narration, le design du site Web de l’hôtel fait un usage judicieux des éléments qui se chevauchent, avec des polices décorées qui se croisent sur des images de haute résolution. Tout au long de l’expérience de défilement, ce design de site web d’hôtel vous invite à cliquer sur les boutons situés à côté des images pour les modifier ou les laisser changer automatiquement. Elles glissent vers la droite avec un bel effet de transition.

Ce qui est intéressant, c’est qu’ils ont une roue avec un chiffre au centre. Il indique le numéro de l’image affichée et le temps restant avant le chargement de l’image suivante. Vous pouvez appuyer sur « petit-déjeuner, restaurant » ou « bar » pour afficher manuellement l’image suivante. Ce design de site Web d’hôtel, à la fois exquis et fonctionnel, permet à l’utilisateur d’explorer et de découvrir tout ce que le site Web a à offrir à son propre rythme et à sa guise.

06. Ceylan resplendissant

Le design du site web du Resplendent Ceylonvous amène à une page d’accueil qui vous présente une vidéo silencieuse en haute résolution. Elle présente des images aériennes d’un paysage tropical, d’un hébergement de luxe, de bords de mer et de petits déjeuners de luxe en train d’être préparés. Dès qu’il arrive sur la page, l’utilisateur peut sélectionner le bouton « regarder la vidéo complète », ce qui lui permet de voir un développement plus détaillé de la vidéo d’arrière-plan. Au-dessus de l’image de la vidéo, des fils d’Ariane permettent d’obtenir des informations supplémentaires sur les sentiers du thé de Ceylan, les offres spéciales, les lodges et bien d’autres choses encore. L’utilisateur peut ensuite faire défiler la page d’accueil pour voir une carte simplifiée de la région, avec des images de dessins animés de bon goût de tous les sites et attractions de l’île du thé.

Au fur et à mesure que vous descendez dans la page, un élément fixe permet à l’utilisateur de sélectionner le centre de villégiature et les chambres qu’il souhaite, de choisir les dates d’arrivée et d’entrer des codes promotionnels. En cliquant sur le bouton « Réserver », vous accédez à un formulaire simple dans lequel vous devez indiquer votre nom et votre adresse électronique, ainsi qu’une ventilation claire du prix (net et taxes), avant d’entrer les détails de votre carte de crédit. Nous avons été surpris par la rapidité avec laquelle vous pouvez réserver une chambre ici !

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont le design d'un formulaire efficace peut booster les taux de conversion, consultez notre article sur le design des formulaires!

Cette conception de site web de station balnéaire est un excellent exemple de la façon dont vous pouvez fusionner un design époustouflant avec une grande facilité d’utilisation.

07. Sol Beach Club

Le Sol Beach Club est un professionnel du design de sites web d’hôtels divertissants. Dès que vous arrivez sur la page d’accueil, des sons de la jungle commencent à retentir en arrière-plan, avec des bruissements de feuilles et des gazouillis d’oiseaux. Un bouton vous permet d’activer et de désactiver le son, avec les mentions amusantes « bienvenue dans la jungle » et « retour à la réalité ». On a tout de suite l’impression que ce site web propose des vacances légères et amusantes. Il ne s’agit pas tout à fait d’une auberge de jeunesse, mais d’un site qui s’adresse principalement aux adultes aventureux de la génération du millénaire, comme en témoignent les images.

Des polices audacieuses et un logo de lion donnent un design de site web d’hôtel agréable, in-your-face et rafraîchissant. Des imprimés de fond audacieux, tels que des feuilles de palmier, sont visibles sur un fond gris. Le site utilise également à merveille le défilement parallaxe : à mesure que vous avancez dans la page, des sushis et des baguettes glissent sur une assiette. Sur la même page, vous pouvez cliquer sur un carrousel pour voir les photos de différents membres du personnel, comme le chef des sushis, ainsi que leur biographie, ce qui vous donne l’impression qu’ils sont vraiment sympathiques. Nous attribuons à ce design de site web d’hôtel une note complète pour le marketing.

08. Casa Cook

Casa Cook se présente comme un arrière-pays isolé, un lieu de détente et de déconnexion. Le design de son site web n’est pas différent. Les images rustiques en haute résolution d’une terrasse en bois foncé, avec des parasols en osier, des palmiers et une police de caractères blanche captivante attirent immédiatement votre regard et vous attirent. Lorsque vous défilez vers le bas, vous découvrez un texte captivant qui décrit, à la manière d’un conte, tout ce qui concerne le centre de villégiature et les chambres qui y sont proposées. On a l’impression que l’idée est de faire ralentir l’utilisateur, de le détendre et de le faire passer en mode découverte dès qu’il arrive sur ce site web.

Plus loin, vous découvrirez des images d’une campagne majorquine magnifiquement isolée, une cuisine simple à base de produits frais, ainsi que des informations géographiques et culturelles sur la région. Mais ces gens-là sont aussi des hommes d’affaires. Dès que vous arrivez sur la page d’accueil, vous voyez un CTA « Book Now » en turquoise qui contraste joliment avec le fond noir et le bois brun des images, donnant l’impression d’une eau peu profonde au large de la côte.

09. Schweizerhof Zermatt

Le design du site web de l’hôtel Schweizerhof Zermattne déroge pas à la règle. Il utilise un joli design de curseur sous la forme d’un point qui suit le curseur autour de l’écran, faisant des ondulations sur un paysage parfait au pixel près, balayé par le soleil, du ravin luxuriant de Zermatt. Ce que nous avons vraiment apprécié, c’est le bouton CTA très professionnel et utile situé sur le côté de l’écran, comme un signet vertical qui s’ouvre lorsque vous le survolez, vous permettant de sélectionner une chambre, un restaurant ou un spa.

En faisant défiler la page, vous découvrirez un mélange de sketchs de montagnes, d’oiseaux, de maisons et de cerfs, avec un texte poétique et captivant et des images de leurs chambres luxueuses. Nous apprécions vraiment la façon dont, comme dans beaucoup de designs de sites Web d’hôtels, ils ont utilisé cette technique de narration divertissante pour présenter le meilleur de leurs services, tels que les chambres, la nourriture et les forfaits.

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10. Samsara Ubud

Le design du site web du centre de villégiature Samsara Ubudreste simple… et beau. Ce site utilise une grande photo aérienne du centre de villégiature Samsara, entouré d’une forêt tropicale et invitant l’utilisateur à faire défiler la page pour lire « L’histoire ». Le site présente ensuite son produit en décrivant le centre de villégiature, en décrivant les villas disponibles et en vous attirant avec un texte simple mais créatif. Ils créent des variations dans l’expérience de défilement en changeant l’arrière-plan de chaque paragraphe, avec une police blanche sur un fond noir et vice versa.

Même le menu fixe et les boutons CTA passent du noir au blanc en fonction de la couleur. Ce design web de centre de villégiature est un très bon exemple de la façon d’attirer le lecteur, en utilisant à la fois le texte et le design visuel.

11. Michelberger

Imaginez que la tendance ou la branchitude ait une essence ou un esprit. Le design du site web de l’hôtel Michelbergerserait probablement l’incarnation numérique de cette essence. Intentionnellement simple, la page d’accueil n’est rien d’autre qu’une page déroulante dont chaque section se décline en une couleur différente de l’arc-en-ciel. Au fur et à mesure que vous défilez vers le bas, de grands mots de style brutaliste remplissent l’écran, tels que « chambres », « restaurant » et « activités ». En cliquant sur l’un de ces mots, vous accédez à la page d’atterrissage correspondante. Ce qui nous plaît dans cette fonction, c’est qu’à votre insu (l’utilisateur), vous parcourez en fait une liste de tous les services proposés, mais d’une manière plus divertissante. C’est du marketing intelligent.

Chaque page linguistique à laquelle vous accédez n’a qu’une seule couleur de fond en gras, est recouverte d’une police sans empattement, de photos de toutes les pièces et n’a aucune décoration ornementale. Vous pouvez toujours voir la liste de gauche et la section dans laquelle vous vous trouvez dans le cadre de la hiérarchie de navigation. Nous attribuons à ce design de site web d’hôtel volontairement simple mais créatif les meilleurs points pour la facilité d’utilisation !

12. Maison du lac

The Lake House est un établissement de luxe en Australie qui propose également des activités telles que des cours de cuisine, un restaurant rustique et des activités de plein air. Et le design de son site web d’hôtel est vraiment réussi. Dès que vous arrivez sur la page d’accueil, vous avez droit à un carrousel d’images, allant de ses jardins de légumes biologiques à son spa, en passant par ses chambres et des scènes de ses cours de cuisine. Vous pouvez également naviguer librement parmi ces images à l’aide des boutons radio situés en bas de la page.

Chaque photo du carrousel est accompagnée d’un bouton CTA qui vous permet de réserver une chambre, un cours, une séance de spa ou une table dans leur restaurant. Non seulement ils présentent immédiatement le meilleur de ce qu’ils ont à offrir, mais ils permettent également à l’utilisateur de trouver et de bénéficier immédiatement de leurs services. En défilant vers le bas, vous pouvez voir des textes poétiques et magnifiquement illustrés décrivant les activités quotidiennes à la maison du lac. Si vous descendez encore plus bas, vous pouvez voir tous les événements à venir, tels que les expositions d’art, les cours de cuisine et les dégustations de vin. Le plus intéressant, d’un point de vue marketing, est sans doute la section qui présente toutes les dernières récompenses obtenues par l’hôtel, afin de souligner le prestige de son design. Le site lance également des appels susceptibles d’intéresser la plupart des gens, tels que « Sauvez les oies du lac Daylesford ».

13. Hôtels Elivi

Nous aimons la façon dont les hôtels Elivi ont fait ressortir leur palette de couleurs dans le design de leur site web. Ils ont opté pour une approche classique, artistique et de bon goût en utilisant la nature comme principale source d’inspiration. Nous apprécions également la clarté du bouton « Langue » et du bouton « Réservez maintenant » dans le coin supérieur gauche. Le curseur est un cercle rond qui suit le curseur en déplaçant simultanément les deux oies et l’image en haut de l’écran, ce qui donne à l’utilisateur un effet tridimensionnel et estompe vraiment le fossé entre ce qui est naturel et ce qui est numérique, offrant à l’utilisateur une expérience de la nature qui est réelle avant même qu’il n’arrive à l’hôtel.

Dans le design de leur site Web, ils utilisent un collage d’images, de polices de caractères et de boutons CTA qui se chevauchent, afin d’ajouter une touche décontractée et relaxante à l’environnement d’un hôtel de luxe.

A retenir

En général, lorsqu’il s’agit du design spectaculaire d’un site web d’hôtel, nous avons vu quelques modèles d’UI communs :

  • Avoir une photo d’arrière-plan, une image panoramique ou un diagramme carrousel mettant en valeur l’hôtel, le centre de villégiature ou l’emplacement.
  • Storytelling utilisant le défilement parallaxe, avec un bouton CTA fixe pour réserver des chambres
  • Bouton CTA dans le coin supérieur droit de l’écran
  • Un bouton de sélection de langue clair pour les publics internationaux
  • Animation subtile tout au long de la page ou vidéo d’arrière-plan sur la page d’accueil

Ce qui précède n’est qu’un résumé de quelques-unes des qualités communes aux designs de sites web d’hôtels que nous avons mentionnés. Elles ne constituent toutefois pas une garantie de succès, qui dépend de nombreux facteurs, tels que la vitesse de défilement de votre site, sa facilité d’utilisation, l’intérêt de son contenu, ainsi que les questions évidentes du prix et de l’emplacement.

Si vous souhaitez vous inspirer pour le design de votre site web d'hôtel, jetez un coup d'œil à notre page d'exemples de prototypes. Elle regorge d'exemples de modèles de fonctionnalités que vous pourrez utiliser dans vos prochains designs !

Si vous avez l’intention d’utiliser des éléments visuels et des graphiques ornés, la vitesse des pages doit être absolument optimale et vous devez fournir un élément sur lequel les yeux peuvent se concentrer pendant le chargement de votre site. Pensez à utiliser un écran de démarrage intéressant et peut-être un indicateur du temps qu’il reste à votre site pour se charger. Pour ce qui est du design d’un site web d’hôtel, le jury n’est pas encore fixé sur ce qu’il faut faire. L’essentiel est que vous présentiez les meilleures expériences que l’hôtel ou le centre de villégiature a à offrir et que l’utilisateur puisse facilement naviguer vers les informations dont il a besoin.

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Joseph Downs
In-house UX copy-slinger, foodie and classic motoring enthusiast