Cas client : L’expérience de prototypage sans code d’un surfeur

Bill Rollinson est le fondateur de SURFITLOCKER, une application mobile de surf qui rend la location d’une planche de surf ou de paddle amusante et facile. Bill est lui-même un surfeur, et l’idée derrière son application est de fournir aux surfeurs un nouveau moyen rapide et amusant de louer des planches de surf et de paddle lorsqu’ils voyagent. L’application cherche à mettre en relation les surfeurs avec la planche de surf idéale disponible à tout moment et en tout lieu.

Tester avant de coder et surfer sur la bonne vague

Bill souhaitait créer une application mobile offrant une expérience utilisateur unique, garantissant la performance de l’application et la disponibilité des planches de surf. Il voulait s’assurer que l’expérience utilisateur était adaptée aux clients et qu’elle était attrayante pour les partenaires potentiels. Les clients et les prospects devaient pouvoir utiliser l’appli pour trouver des planches de surf, obtenir les disponibilités et les prix de location, réserver et payer en quelques étapes simples.


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Pour ce faire, il a d’abord eu besoin d’un outil de prototypage n’impliquant aucun code, car il n’y connaît rien en la matière. L’outil de prototypage d’applications idéal devait lui permettre de communiquer avec l’équipe de développement et de faciliter l’itération rapide. Il souhaitait également inclure ses partenaires dans le processus afin d’obtenir des commentaires et des évaluations en cours de route, c’est pourquoi les fonctions de collaboration étaient indispensables. Deuxièmement, Bill vit dans la South Bay et fait la navette en train jusqu’à San Francisco pour son travail de gestion de produits dans une société de logiciels en nuage dans le Financial District (Surfitlocker est un projet parallèle pour l’instant). Pour pouvoir travailler sur son application pendant ce temps, un outil fonctionnant hors ligne était un atout indéniable. Il était également nécessaire de tester l’expérience utilisateur avec de vrais utilisateurs afin de se faire une idée des difficultés que les utilisateurs finaux pourraient rencontrer lors de l’utilisation de l’application. N’ayant aucune expertise en matière de code, Bill utilisait PowerPoint, mais il s’est retrouvé avec un wireframe très limité et peu fidèle qui ne pouvait pas transmettre les fonctionnalités et interactions clés qu’il avait envisagées pour son application web et mobile.

Surfitlocker-logo Un wireframe interactif pour une application mobile de surf.

Bill a décidé qu’il était temps de passer à quelque chose qui offrait une meilleure interactivité et une plus grande fidélité. Il a essayé plusieurs outils de prototypage pour traduire son idée en un résultat tangible. Finalement, il a décidé de créer l’application dans Justinmind.  »

Justinmind était l’outil de wireframe, de prototypage et de spécification qui répondait à tous nos besoins »

. De plus, il pensait que cet outil était plus facile à utiliser et plus intuitif que les autres options : il lui suffisait de télécharger l’application et de commencer le prototypage, sans avoir besoin de tutoriels. L’interface de l’éditeur Justinmind permet à n’importe qui, quelle que soit son expertise en matière de codage, de créer un prototype d’application mobile et de le faire simuler sur ses appareils en quelques minutes. Bill a pu tester différentes idées de design et de flux de navigation UX pour Surfitlocker. Les fonctionnalités de collaboration ont immédiatement répondu au besoin de Bill d’inclure des partenaires dans la phase de design. Il a pu partager ses designs avec ses partenaires pour affiner et optimiser les fonctions clés et l’expérience globale. L’utilisation de Justinmind a aidé Bill et son équipe à communiquer efficacement avec les développeurs.  »

Il était beaucoup plus facile de simuler l’application sur mon iPhone et de la montrer aux développeurs que de rédiger des spécifications sur ce qu’un élément devait faire.

 »
Et le fait de disposer d’un wireframe interactif riche en fonctionnalités lui a permis de détailler les fonctions importantes de Surfitlocker et de réfléchir à des cas de figure avec l’équipe de développement. En outre, Bill a pu travailler pendant son trajet domicile-travail et gérer son temps efficacement. En tant qu’application de bureau, Justinmind peut être utilisé n’importe où, n’importe quand – aucune connexion internet n’est nécessaire. Une fois le wireframe haute-fidélité et entièrement interactif prêt, Bill a pu tester son expérience utilisateur avec des personnes réelles et la valider auprès d’utilisateurs et de partenaires potentiels.

Ondes de soufre

Surf’s Up – simuler le prototype sur un appareil réel

Les avantages du prototypage de Surfitlocker avec Justinmind et la réalisation de tests d’utilisabilité ont permis d’apporter rapidement des modifications au design de l’UI et au flux de l’UX afin que Bill puisse proposer la meilleure application possible à ses collègues surfeurs et à ses partenaires de location de surf. Bill a expliqué que Justinmind était essentiel non seulement pour lui, mais aussi pour l’équipe de design et de développement – « Il a définitivement facilité la tâche des développeurs lorsqu’il était temps de coder ». Voici l’essentiel de l’histoire : Avec l’aide de Justinmind, Bill a pu : – Détailler les fonctions des éléments essentiels, sans codage
– Simuler sur l’appareil
– Tester différents designs, partager et valider
– Collaborer avec des partenaires et obtenir des retours
– Communiquer efficacement avec les développeurs
– Travailler hors ligne
– Effectuer des tests d’utilisabilité À l’avenir, Bill continuera d’utiliser Justinmind pour prototyper, tester et valider de nouvelles fonctionnalités et caractéristiques pour son application mobile.

Victor Conesa
Victor is the Product Manager at Justinmind. His specialties include business analysis, usability, requirements management and prototyping. When not busy doing that he is known to eat or sleep.